Save job
By saving the job you can easily access a list of saved jobs for later inspection.
This site uses cookies. By continuing to browse the site, you are agreeing to our use of cookies. Learn more
Er du ledig omgående og ønsker en rolle innen drift og support IKT?
Glasspaper People AS
Glasspaper er et fremtidsrettet konsern som leverer førsteklasses produkter og tjenester innen kompetanseutvikling, rekruttering og bemanning. Våre dyktige rådgivere matcher de beste fagspesialistene og lederne innen IT, engineering, økonomi, HR, salg, markedsføring, kundeservice og administrasjon med våre kunders behov.<br /> Som Norges ubestridte ledende kurs- og testsenter, gir vi våre kunder verktøyene de trenger for å mestre digital kompetanse, metodikk, samt kommunikasjons- og ledelsesferdigheter. Fra våre kontorer i Oslo, Bergen, Trondheim og Kragerø, opererer vi med kjerneverdiene innovasjon, ærlighet, kvalitet og engasjement. Vår misjon er å være en nøkkelpartner i våre kunders suksess.Trives du med å løse ulike tekniske henvendelser innen IKT?
For oppdragsgiver søker vi medarbeidere innen IT drift og support for omgående oppstart.
Arbeidsoppgaver:
For oppdragsgiver søker vi medarbeidere innen IT drift og support for omgående oppstart.
Arbeidsoppgaver:
- Brukerstøtte og feilsøking for kunder via telefon og fjernstyring
- Sakshåndtering ved bruk av Jira SM og e-post
- Installasjon, konfigurering og vedlikehold av IKT systemer
- Dokumentasjon av utførte oppgaver og tekniske løsninger
- Noe reisevirksomhet for å bistå kunder med installasjoner og support kan bli aktuelt
- Solid og generell IKT-kompetanse, herunder forståelse for nettverk, maskinvare, databaser og programvare
- Gode ferdigheter innen brukerstøtte og feilsøking via telefon
- Erfaring fra Jira SM er en fordel
- Førerkort klasse B er en fordel
- God skriftlig og muntlig kommunikasjonsevne på norsk og engelsk
- Serviceinnstilt, utadvendt og sosial
- Gode samarbeidsevner og liker å skape gode relasjoner med kunder og kollegaer
- Strukturert og løsningsorientert
- Evner å håndtere flere oppgaver samtidig og jobber effektivt under press