Customer Success till El-Info AB i Växjö
El-Info i Växjö AB

Customer Success till El-Info AB i Växjö

El-Info i Växjö AB
El-Info i Växjö AB EL-VIS är en SaaS-lösning som effektivisera och digitalisera elbranschen. Vi förenklar och underlättar för elbranschen att arbeta säkert med el samt uppfylla lag- och regelkrav. Vi är marknadsledande i Sverige med över 4 500 kunder. Företaget bakom EL-VIS är EL-Info i Växjö AB som sysselsätter 23 personer (16 i Växjö). EL-Info ingår i SmartCraft ASA som är börsnoterat och finns på Oslo-börsen sedan 2021. Inom SmartCraft är vi över 260 anställda fördelat på fyra länder.

CUSTOMER SUCCESS TILL EL-INFO AB I VÄXJÖ

 

Är du en driven och serviceinriktad person som vill bli en del av ett engagerat och växande team? Trivs du i en roll där du får kombinera kundkontakt med problemlösning och administration? Då kan detta vara jobbet för dig! El-Info söker nu en Customer Success till sitt kontor i Växjö – en spännande roll där du får vara en nyckelperson i att säkerställa en förstklassig kundupplevelse.

ARBETSUPPGIFTER

 

I rollen som Customer Success hos El-Info kommer du att ha en varierande vardag där du arbetar med kundsupport, service och administration. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:
 

  • Ge support och rådgivning till kunder via telefon, e-post och chatt.

  • Hantera vanligt förekommande administrativa uppgifter med fokus på kundservice.

  • Felsöka och rapportera eventuella buggar samt assistera kunder vid tekniska problem.

  • Ansvara för uppföljning av obetalda fakturor och hantering av uppsägningar.

  • Registrera och administrera ordrar.

  • Ta emot och hantera bokningar av kurser och utbildningar.

Vi söker dig som gillar utmaningar, är lösningsorienterad och vågar testa nya arbetssätt för att förbättra kundupplevelsen. Vill du vara en del av ett av elbranschens starkaste varumärken och arbeta i en organisation med stor tillväxtpotential? Då ser vi fram emot att höra från dig!
 

PERSONLIGA EGENSKAPER & KVALIFIKATIONER

 

Vi tror att du som söker denna tjänst har:
 

  • En fullständig gymnasial utbildning.

  • Några års erfarenhet av kundservice, support eller liknande roll.

  • En utmärkt förmåga att bygga relationer och skapa förtroende hos kunder.

  • God systemvana och lätt för att lära dig nya digitala verktyg.

  • Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Som person är du positiv, flexibel och trivs med att hantera flera arbetsuppgifter samtidigt. Du är en lagspelare som bidrar till en god stämning på arbetsplatsen och uppskattar att arbeta i ett företag där gemenskap och samarbete är nyckeln till framgång.
 

DETTA ERBJUDER VI

 

Hos El-Info får du möjlighet att utvecklas i en dynamisk och familjär miljö där du kan påverka och göra skillnad. Vi erbjuder:
 

  • En arbetsplats som värdesätter balans mellan arbete och privatliv.

  • En liten, lyhörd organisation där dina idéer och initiativ uppmuntras.

  • Ett sammansvetsat team med erfarna kollegor som ständigt vill utvecklas.

  • Möjlighet att driva egna initiativ med stöd från hela organisationen.
     

OM TJÄNSTEN

 

Tjänsten som Customer Success hos EL-Info är ett vikariat på minst ett år men det finns goda möjligheter till fast tjänst efter avslutat vikariat.
Tillträde till tjänsten är 1:a juni eller enligt överenskommelse.

ÖVRIG INFORMATION
 

På grund av GDPR kan vi inte ta emot ansökningar via e-post. Ansök via www.eterni.se. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Marcus Royson, marcus.royson@eterni.se
 

VARMT VÄLKOMMEN MED DIN ANSÖKAN!



Om jobbet

Selskab El-Info i Växjö AB
By Lineborgsplan 3
By Växjö
Region Kronobergs län
Hjemmeside Click here
Titel Customer Success
Tiltrædelse 1/6 eller enligt överenskommelse
Stillinger 1
Jobreg ID 446774
Frist for indsendelse

Show my interest
Gem

Opret jobsøgningsprofil

Ved at oprette en profil i Jobreg vil du være tilgængelig i søgning for en række rekrutterere og virksomheder, der søger kandidater. Registrering i Jobreg er gratis!

Opret profil
Kontaktperson
Marcus Royson
Rekryterare
+46470730192
marcus.royson@eterni.se


11 Ledige stillinger

Ansøg her Tilbage